Đá Mỹ Nghệ Đức Chiến luôn đặt uy tín và chất lượng lên hàng đầu trong quá trình tư vấn, thiết kế, chế tác và thi công các công trình đá mỹ nghệ. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm được gia công từ đá tự nhiên với chất lượng cao, quy trình làm việc chuyên nghiệp và dịch vụ hậu mãi chu đáo.
Chính sách bán hàng dưới đây giúp khách hàng hiểu rõ quy trình làm việc cũng như quyền lợi khi lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của Đá Mỹ Nghệ Đức Chiến.
Đá Mỹ Nghệ Đức Chiến nhận tư vấn, thiết kế, chế tác và thi công các hạng mục đá mỹ nghệ như:
Chúng tôi phục vụ khách hàng trên toàn quốc với đội ngũ kỹ thuật và thi công giàu kinh nghiệm.
Khách hàng có thể liên hệ với Đá Mỹ Nghệ Đức Chiến qua các kênh:
Đội ngũ tư vấn sẽ tiếp nhận thông tin và nhu cầu của khách hàng.
Đối với các công trình có quy mô lớn, Đức Chiến sẽ khảo sát thực tế (khi cần), tư vấn về:
Sau khi thống nhất phương án, khách hàng sẽ nhận được báo giá chi tiết bao gồm:
Báo giá được xây dựng minh bạch và phù hợp với từng công trình.
Sau khi thống nhất phương án, hai bên tiến hành ký kết hợp đồng với các nội dung:
Sau khi hợp đồng có hiệu lực và khách hàng thanh toán theo thỏa thuận, xưởng sản xuất sẽ tiến hành gia công sản phẩm.
Trong quá trình sản xuất, khách hàng có thể cập nhật tiến độ theo từng giai đoạn nếu có nhu cầu.
Sản phẩm được đóng gói cẩn thận trước khi vận chuyển.
Đối với các công trình lớn, đội ngũ kỹ thuật của Đức Chiến sẽ trực tiếp lắp đặt, căn chỉnh và nghiệm thu tại công trình.
Sau khi hoàn thiện, hai bên tiến hành nghiệm thu và bàn giao công trình.
Để đảm bảo tiến độ sản xuất, khách hàng thanh toán theo các giai đoạn được thỏa thuận trong hợp đồng.
Tỷ lệ thanh toán cụ thể sẽ được thống nhất tùy theo quy mô và giá trị từng công trình.
Đá Mỹ Nghệ Đức Chiến nhận vận chuyển sản phẩm đến các tỉnh thành trên toàn quốc.
Quá trình vận chuyển được thực hiện bằng phương tiện phù hợp với kích thước và trọng lượng của từng hạng mục nhằm đảm bảo an toàn cho sản phẩm.
Đối với các cấu kiện lớn, công ty sẽ phối hợp cùng đơn vị vận tải chuyên dụng để đảm bảo tiến độ giao hàng.
Đội ngũ kỹ thuật của Đức Chiến trực tiếp thực hiện việc lắp đặt đối với các công trình yêu cầu thi công.
Quy trình lắp đặt đảm bảo:
Đá Mỹ Nghệ Đức Chiến cam kết chịu trách nhiệm đối với các lỗi phát sinh do quá trình sản xuất hoặc thi công.
Trong thời gian bảo hành, công ty sẽ kiểm tra và xử lý theo các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
Các trường hợp hư hỏng do thiên tai, va đập mạnh, tác động từ bên thứ ba hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
Do các sản phẩm đá mỹ nghệ được chế tác theo yêu cầu riêng về kích thước, hoa văn và thiết kế, nên sau khi đã hoàn thành sản xuất sẽ không áp dụng đổi trả như các sản phẩm thông thường.
Trong trường hợp có sai sót do quá trình sản xuất hoặc thi công, Đức Chiến sẽ phối hợp với khách hàng để đưa ra phương án xử lý phù hợp.
Đá Mỹ Nghệ Đức Chiến cam kết:
Trong suốt quá trình thực hiện công trình, khách hàng sẽ được hỗ trợ:
Nếu Quý khách cần tư vấn về sản phẩm hoặc dịch vụ, vui lòng liên hệ với Đá Mỹ Nghệ Đức Chiến để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.